O objetivo da gestão é
acompanhar precisamente os
investimentos destinados a
treinamento e
desenvolvimento da língua. A
Gestão do Programa de Idiomas é realizada com o
acompanhamento constante e integrado do
desenvolvimento dos participantes com relação à
Política de Idiomas e às
escolas prestadoras de serviços. Esse trabalho é proveniente da análise da
evolução do aluno, do estudo dos
recursos disponibilizados e os efetivamente utilizados pela empresa para o desenvolvimento de línguas e outros
indicadores.
Mais uma vez, o
projeto triplo deve estar presente e é a base do trabalho, isto é, a
integração da empresa, das escolas de idiomas e da nossa consultoria, que consiste em:
Formatação e emissão de relatórios individuais da performance dos colaboradores, constando indicadores de desempenho, aproveitamento nas quatro habilidades lingüísticas, assiduidade (presenças e faltas), resultados de testes, materiais utilizados, entre outras informações relevantes que são de pleno acesso aos participantes, empresa e escola.
Análise completa dos recursos disponíveis (investimentos), bem como o custo-benefício de sua utilização em relação às escolas e cursos de idiomas.