Nesta etapa realizamos diagnósticos do nível de conhecimento lingüístico dos colaboradores, o que possibilita maior aproveitamento do programa de idiomas e o direcionamento assertivo dos investimentos feitos pela empresa, destinados àqueles que necessitam de treinamento e desenvolvimento de idiomas.

      O trabalho de Mapeamento é uma conseqüência do estudo dos diferentes níveis de proficiência dos colaboradores da empresa juntamente com o fornecimento de um panorama estatístico que consiste nas seguintes etapas:

 Aplicação de testes on-line para a verificação das estruturas lingüísticas e compreensão escrita (Use of English and Reading Comprehension).

 Entrevistas pessoais com os colaboradores para a análise das habilidades de falar e ouvir (Speaking and Listening).

 Redação para a análise da habilidade escrita (Writing).

 Formatação de resultados para definição do nível de proficiência de cada colaborador, de acordo, então, com as quatro habilidades lingüísticas.

 Utilização de régua de medida única para a empresa, de acordo com a necessidade organizacional, com base nos padrões internacionais de desenvolvimento e aquisição lingüística.

      Os investimentos podem ser otimizados e qualificados. O resultado integral do processo poderá determinar como, onde, por quanto tempo e para quem investir de forma apropriada.